Asystentka ds. Administracji Serwisu

• Praca w dziale serwisu profesjonalnych urządzeń zasilania gwarantowanego UPS

• Koordynacja pracy zespołu serwisantów

• Kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami Serwisu;

• Bezpośredni kontakt z klientami (przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, informowanie o statusie zgłoszonych zdarzeń);

• Raportowanie o zakończeniu i przebiegu działań serwisowych;

• Zamawianie części serwisowych zgodnie z zapotrzebowaniem;

• Organizacja i optymalizacja wyjazdów serwisowych;

• Współpraca ze wszystkimi działami firmy w zakresie czynności logistycznych i serwisowych;

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez: Romi Sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie - zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) - RODO.

• Doświadczenie w obsłudze klienta;

• Doświadczenie w pracy biurowej;

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów - komunikatywność;

• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku;

• Znajomość języka angielskiego w stopniu min. Komunikatywnym w mowie i piśmie (w celu obsługi klientów anglojęzycznych);

• Umiejętność obsługi komputera (w tym Word, Excel);

• Elastyczność, dobra organizacja pracy i łatwość we współpracowaniu z zespołem.