Grupa Romi
Menu
Grupa Romi

O serwisie

Dział serwisu ROMI to inżynierowie z długoletnim doświadczeniem oraz specjalistyczną wiedzą która umożliwia sprawne działanie w zakresie instalacji, uruchomienia, konserwacji oraz naprawy uszkodzonych zasilaczy UPS.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu jesteśmy w stanie zagwarantować Państwu wysoką jakość usług oraz dostępność naszego serwisu w oparciu o umowy serwisowe dopasowane do państwa potrzeb. Nasz serwis świadczy usługi 24 godziny na dobę  365 dni w roku. Do sprawnego usuwania skutków awarii serwis ROMI utrzymuje duży magazyn części. Posiadamy również UPS-y na wynajem w zakresie mocy 800VA-150kVA.

Nasi inżynierowie zostali wyposażeni w najlepszy sprzęt diagnostyczny oraz oprogramowanie serwisowe wspierane przez producentów UPS-ów. Dużą wartością dodaną na która wskazują nasi klienci jest brak korporacyjności (szybkie podejmowanie decyzji strategicznych i bezpośredni kontakt pracowników z zarządem). Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertę na stronach naszych produktów oraz do kontaktu pod adresem serwis@gruparomi.pl.

Przeglądy

  • Planowanie trasy serwisu
  • Rozwiązywanie bieżących problemów powstałych przy zleceniu

Uruchomienia

  • Doradztwo serwisu oraz nadzorowanie przygotowania instalacji przez wykonawców
  • Doradztwo wewnątrz firmy
  • Rozwój obecnego asortymentu UPS
  • Dokumentacja w języku polskim

Naprawy

  • Magazyn części
  • Magazyn UPS
  • Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
  • Romi Nadzorowanie napraw oraz przebieg dokumentacji reklamacyjnych

Umowy serwisowe

  • Dbanie o stany magazynowe
  • Wizja oraz planowanie ewentualnych rozwiązań pod kontem ewentualnych napraw
  • Wdrażanie nowych rozwiązań – audyty polegające na zbadaniu potrzeby klienta oraz budowanie długofalowego zakresu zlecenia