Kompleksowa obsługa w firmie ROMI to przede wszystkim bardzo dobry serwis.
Zapewnia go nasz doświadczony personel. Wykonujemy przeglądy agregatów, UPS-ów, sprzętu elektrycznego, testy i wymiany baterii, oraz kompleksowe przeglądy i pomiary instalacji elektrycznych.
W związku z szybkim rozwojem firmy, bardzo krótkimi reakcjami serwisowymi i zasilaniem newralgicznych punktów, jakimi są serwerownie, zabezpieczamy w magazynie zarówno części eksploatacyjne, jak i UPS-y zastępcze gotowe do instalacji. Wszystko po to, by Klient nie spotkał się z brakiem dostaw zasilania.
Umożliwiamy Klientowi podpisanie umowy szybkiego czasu reakcji, dzięki której świadczymy serwis:
- NDB – Next Business Day. W przypadku awarii technik serwisu przybędzie z pomocą w następnym dniu roboczym.
- 24/7/365 – wsparcie non-stop. Dojazd, diagnostyka i naprawa tego samego dnia. Serwisanci wyjeżdżają natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia i wstępnej, zdalnej diagnozie.
- HOTLINE – telefonicznej linii alarmowej. Dzwoniąc pod którą natychmiast otrzymamy informację co robić w przypadku błędów i ostrzeżeń
Zapraszamy do kontaktu:
Mail: serwis@gruparomi.pl
Telefon: (22) 846-22-62 wew. 20, 22, 29